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同心協(xié)力戰(zhàn)旺季 全力以赴“開門紅”

時(shí)間:2025-01-20 08:41

來源:黔南公司

作者:陳長河

隨著春節(jié)臨近,食鹽市場(chǎng)迎來了銷售旺季,呈現(xiàn)出一片購銷兩旺的景象。為抓住節(jié)前銷售旺季,貴鹽集團(tuán)東南分銷中心黔南區(qū)域積極部署營銷工作,全力以赴投入到鹽品銷售工作中,力爭實(shí)現(xiàn)“開門紅”。

積極備貨保供應(yīng)

臨近春節(jié),外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員逐漸增多,很多家庭都在制作臘肉、香腸等年貨,食鹽銷量增大。東南分銷中心黔南區(qū)域提前研判市場(chǎng)需求,加大了各類鹽品的庫存?zhèn)湄洠_保節(jié)前食鹽市場(chǎng)供應(yīng)充足。同時(shí),營銷員們?cè)诟鞔笊坛⒘闶鄣陮ⅰ氨淘础丙}品陳列柜擺放在醒目位置,方便消費(fèi)者購買。走進(jìn)一家家商超和便利店,貨架上的低鈉鹽、天然鈣鹽、海藻碘鹽、天然井鹽等鹽品琳瑯滿目,庫存充足,切實(shí)滿足了消費(fèi)者對(duì)不同鹽品的需求?!斑^年前的這段時(shí)間消費(fèi)者對(duì)食鹽的需求量很大,我們一直在搶抓銷售旺季,加大終端市場(chǎng)鋪貨力度,確保食鹽供應(yīng)充足?!睜I銷員王興銀說道。

全力以赴穩(wěn)送達(dá)

為及時(shí)滿足客戶需求,將鹽品安全送到客戶手中,近段時(shí)間以來全體營銷員堅(jiān)持全天候在崗,抓緊了對(duì)區(qū)域內(nèi)終端客戶的訪銷力度,只要發(fā)現(xiàn)客戶庫存不足或接到客戶電話,就會(huì)在第一時(shí)間安排送貨。在此期間,營銷員們克服了部分地區(qū)低溫雨雪凝凍天氣帶來的不便,合理安排配送時(shí)間和路線,在保證安全的同時(shí),及時(shí)將客戶所需鹽品安全送達(dá)目的地。1月11日一大早,在接到客戶電話后,東南分銷中心營銷六部的營銷員韋光輝就及時(shí)將近2噸的天然井鹽、鈣鹽等鹽品送到客戶手中。除了常規(guī)的市場(chǎng)訪銷外,東南分銷中心黔南區(qū)域各營銷部還加強(qiáng)了對(duì)各村“兩委”的客情維護(hù)力度,全力滿足農(nóng)村市場(chǎng)的食鹽需求。1月13日,在得知羅甸縣東躍村村“兩委”要購買食鹽發(fā)給村民時(shí),營銷六部的營銷員梁松就及時(shí)安排送貨,給東躍村送去了1噸鹽品?!盀槊恳晃豢蛻籼峁┳顑?yōu)質(zhì)的服務(wù),是我們不可推卸的責(zé)任,我們將克服一切困難,全力滿足客戶的需求,將鹽品安全、快速地送到客戶手中?!睜I銷員們表示。

服務(wù)至上贏口碑

“客戶有所需,企業(yè)有所應(yīng),我們要通過勤溝通、勤進(jìn)店、勤下鄉(xiāng)等方式,確保第一時(shí)間滿足客戶的需求?!鼻蠀^(qū)域負(fù)責(zé)鹽品銷售的負(fù)責(zé)人表示。為保證產(chǎn)品質(zhì)量、贏得客戶信任,黔南區(qū)域會(huì)定期對(duì)鹽品進(jìn)行檢查。同時(shí),由于節(jié)前鹽品銷售量較大,黔南區(qū)域制定了快速響應(yīng)機(jī)制,在接到客戶咨詢時(shí)第一時(shí)間了解客戶需求、處理問題反饋、提升客戶滿意度。在訪銷時(shí)會(huì)對(duì)售出鹽品進(jìn)行跟蹤了解,及時(shí)解決客戶在銷售過程中遇到的問題,做好售后服務(wù),切實(shí)保障客戶權(quán)益。在市場(chǎng)上樹立良好的品牌形象,贏得客戶信賴。

截至目前,東南分銷中心黔南區(qū)域累計(jì)銷售小袋鹽1200余噸。 下一步,東南分銷中心黔南區(qū)域?qū)⒗^續(xù)保持奮進(jìn)姿態(tài),持續(xù)推進(jìn)鹽品結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化客情服務(wù),做實(shí)營銷基礎(chǔ)工作,全力以赴實(shí)現(xiàn)“開門紅”,為實(shí)現(xiàn)全年銷售目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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